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L'objectif de l'entretien téléphonique consiste à confirmer
au recruteur sa bonne impression à la lecture de votre CV. Votre objectif
lors de tout entretien téléphonique : obtenir un entretien physique
! Quelques conseils pour passer cette étape…
Choisissez
l'endroit !
Un recruteur vous contacte pour un entretien téléphonique
: prenez la peine de vous isoler. Demandez lui son nom est ses coordonnées
(e-mail - téléphone) et proposez lui de le rappeler à un
meilleur moment. Ce délai doit vous laisser suffisamment de temps pour
vous préparer, ressortir l'annonce à laquelle vous avez répondu,
vous remémorer le poste, l'entreprise et les raisons qui vous ont poussé
à envoyer votre candidature. Un délai d'un quart d'heure est généralement
très apprécié : vous paraîtrez efficace et réactif
aux yeux de votre interlocuteur !
Dès le début pensez à
sourire !
Les commerciaux sédentaires qui passent beaucoup de temps
au téléphone vous le diront. Le sourire se voit au téléphone
! Il est la clé d'une bonne vente... donc souriez et votre interlocuteur
le " verra ". Cela aura au moins pour effet de gérer l'entretien
de manière plus détendue et de faciliter le passage à la
rencontre chez le recruteur.
Qui commence ?
Laissez le recruteur
commencer l'entretien. Il est bon toutefois - s'il ne le fait pas - de lui faire
rappeler l'offre pour laquelle il vous appelle et le profil que l'entreprise recherche.
Ce sera aussi l'occasion pour vous d'en découvrir un peu plus. En effet
dans le cas des cabinets, le nom de l'entreprise n'est pas toujours mis en avant
dans l'annonce et vous ne le découvrez que par la suite.
Présentez
vous de manière concise !
Apprenez, une fois la présentation
terminée à parler de vous en quelques mots justes. Reprenez les
éléments livrés par le recruteur sur le profil recherché
et utilisez-les à votre compte pendant la discussion. Soyez toujours concis
et précis. Reprenez votre CV et déroulez le sur les points que vous
jugez importants : c'est facile, votre interlocuteur l'a lui aussi sous les yeux
! Enfin, évitez de tomber dans les tirades interminables. Dire moins et
dire mieux : voilà votre règle.
Pratiquez l'écoute
active…
Une fois le premier échange terminé reprenez
la présentation de l'offre faite par le recruteur et demandez lui si ce
que vous avez compris est bien ce qu'il vous a dit. Profitez en pour questionnez
le recruteur sur l'environnement de travail, la date de mise en ligne de l'annonce,
l'encadrement du poste, ou encore la taille de l'équipe. Vous pouvez également
l'interroger sur la situation financière et économique de l'entreprise.
Faire savoir que vous souhaitez en connaitre d'avantage pourra provoquer le prochain
entretien car tout ne peut pas se dire par téléphone.
Concluez
en vous montrant intéressé !
Le tour des questions étant
terminé, n'hésitez pas à demander quelle sera la prochaine
étape et quel délai le recruteur s'est fixé. Rappelez que
l'offre vous intéresse et que vous vous rendrez disponible pour un entretien.
Permettez-vous de proposer une ou deux dates au cours de la semaine qui suit.
Le délai n'étant ni trop court, ni trop long. Si tout s'est passé
comme prévu, vous devriez être convoqué pour un second entretien
!
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