Fermer
Besoin de plus de critères ? Parcourez les offres par Entreprise, Date, Titre de poste, et plus de fonctions
Chercher
Conseils » Entretien d'embauche» Préparer l'entretien » Réussir un entretien té ...
Réussir un entretien téléphonique : Préparation et Conseils

Réussir un entretien téléphonique : Préparation et Conseils

L'objectif de l'entretien téléphonique consiste à confirmer au recruteur la bonne impression qu'il a eue de vous à la lecture de votre CV. Dès lors, votre mission est d'obtenir un entretien physique ! Quelques conseils pour accéder à cette étape.

Choisissez l'endroit.
Un recruteur vous contacte pour un premier contact téléphonique, alors inutile de vous 'griller' d'entrée de jeu en l'accueillant avec désinvolture ('Oui, bon vous êtes gentil, mais là je travaille, hein ! ) oubien, à l'inverse, en hurlant votre joie d'être (enfin) appelé(e) pour un possible nouveau challenge professionnel.
Restez calme, et prenez la peine de vous isoler. Demandez lui de vous rappeler son nom et ses coordonnées (e-mail - téléphone) et proposez lui de le recontacter à un meilleur moment. Ce délai - un quart d'heure est généralement très apprécié et vous permet de paraître à la fois efficace et réactif - doit vous laisser suffisamment de temps pour vous préparer, c'est à dire :
–  vous renseigner un minimum sur l'entreprise, si celle-ci vous a identifié sans que vous ayez jamais pris contact avec elle préalablement
–  si vous avez répondu à une annonce ou adressé à l'entreprise votre candidature spontanée, ressortir ladite annonce et ladite candidature, pour vous remémorer le contexte et les raisons qui vous ont engagé à postuler.

Dès le début pensez à sourire !
Les commerciaux sédentaires qui passent beaucoup de temps au téléphone vous le diront : le sourire s'entend au bout du fil ! Cela les engage à être avenant, plaisant, liant... bref, tout ce qui permet de mettreun interlocuteur en confiance, LA clé pour réussir une vente. Or, quelque part, c'est aussi ce que vous recherchez : parvenir à 'vendre' à ce recruteur, ou à un autre, votre savoir-faire (compétences techniques, assiduité...) et votre savoir être, au meilleur prix. Alors, souriez !

Qui commence ?
Il a pris contact avec vous, alors laissez au recruteur le soin d'entamer la conversation. Ce sera aussi l'occasion pour vous d'en savoir un peu plus à la fois sur le profil du candidat recherché et sur le poste à pourvoir. En effet dans le cas des cabinets de recrutement, le nom de l'entreprise n'est pas toujours mis en avant dans l'annonce et vous ne le découvrez que par la suite. Apprenez, une fois la présentation du recruteur terminée, à parler de vous en quelques mots justes. Reprenez les éléments livrés par le recruteur sur le profil recherché et utilisez-les à votre compte pendant la discussion. Soyez toujours concis et précis. Reprenez votre CV et 'déroulez-le' sur les points que vous jugez importants (inutile d'en faire un exposé exhaustif, le recruteur a votre CV sous les yeux ET il vous faut garder des choses à dire pour le prochain entretien. Donc évitez de tomber dans les tirades interminables. Dire moins mais dire mieux, voilà votre règle.

Pratiquez l'écoute active…
Une fois le premier échange terminé reprenez la présentation de l'offre faite par le recruteur et demandez lui si ce que vous avez compris est bien ce qu'il vous a dit.
Profitez en pour questionner le recruteur sur l'environnement de travail, la date de mise en ligne de l'annonce, l'encadrement du poste, ou encore la taille de l'équipe. Vous pouvez également l'interroger sur la situation financière et économique de l'entreprise. Faire savoir que vous souhaitez en connaitre d'avantage pourra provoquer le prochain entretien car tout ne peut pas se dire par téléphone.

Concluez en vous montrant intéressé !
Le tour des questions étant terminé, n'hésitez pas à demander quelle sera la prochaine étape et quel délai votre interlocuteur s'est fixé pour finaliser le recrutement. Rappelez que l'offre vous intéresse et que vous vous rendrez disponible pour un entretien. Permettez-vous de proposer une ou deux dates au cours de la semaine qui suit. Une fois le rendez-vous physique pris, préparez bien l'entretien physique en apprenant comment gérer le stress de l'entretien, quelles questions poser en fin d'entretien, quel vocabulaire ou attitudes seront à éviter absolument, comment gérer le marathon des entretiens qui, parfois, vous attend...

Dernières offres

Fed Supply
Posted: 08/20/2014
69, Rhône Alpes , 69125
KOEZIO
Posted: 08/20/2014
Lieusaint, Ile de France, 77127
Experts
Posted: 08/20/2014
Saint Etienne, Rhône Alpes , 42000
Descours & Cabaud
Posted: 08/20/2014
La Roche-sur-Yon, Pays de la Loire, 85000
LAURALBA
Posted: 08/20/2014
Marseille, Provence Alpes Côte d'Azur, 13013

Pour des résultats plus personnalisés  mettez à jour votre profil

 
 
 

Réseau Monster

Emploi Diversité
Afin que la diversité soit un atout pour votre carrière, Monster s'engage dans la promotion de l'égalité des chances.
Emploi Handicap
Conseils et informations clefs et offres d'emploi des entreprises handi-accueillantes.
Emploi Jeunes diplômés
Offres d'emploi, offres de stage, conseils carrière... Votre premier emploi est sur Monster Jeunes Diplômés !
Emploi Sécurité Défense
L'emploi des secteurs aéronautique, marine, sécurité et logistique. Infos et conseils pour les militaires en reconversion.
Emploi Secteur Public
Offres d'emploi dans la fonction publique de l'Etat, territoriale et hospitalière.
Formation
Soyez prêt à saisir les opportunités qui s'offrent à vous en vous formant !
Voir l'ensemble du réseau

Partenaires Monster

Yahoo France
Recherche sur internet, email et actualités.
Tous nos partenaires

Stratégie de recherche d'emploi

Optimiser sa recherche d'emploi
Explications possibles et pistes à creuser pour maximiser vos chances d'obtenir un premier entretien !

Salaires et avantages

Salaires et avantages
Bon nombre de candidats sont pétrifiés au moment d’aborder la question du salaire en entretien. Rien de plus normal pourtant aux yeux du recruteur.

Optimiser vos recrutements

Optimiser vos recrutements
Internet vous permet d'atteindre un panel de candidats plus large et de manière toujours plus innovante

Pour les candidats

Comparer son salaire
Etes-vous rémunéré à votre valeur? Comparez-vous avec les autres candidats !
Evaluer son niveau d'anglais
Do you speak english? Pour évaluer votre niveau d'anglais, faites le test!
Formation professionnelle
Soyez prêt à saisir les opportunités qui s'offrent à vous en vous formant !
Portraits de carrière
Fiches métiers pour tout savoir sur près de 2000 postes
Rester informé
L'actu Monster et des offres emploi et/ou formation ciblées par email.
Tous les services

Pour les recruteurs

Accès recruteurs
Monster vous apporte les solutions pour recruter vos collaborateurs.
Audience +
Transformez vos offres d'emploi en campagne de recrutement ciblée !
Infos RH
Infos recrutement, marché du travail, techniques d'entretien et plus
Publication d’offres d'emploi
Publiez vos offres d'emploi en France ou à l’international.
Produits médias
Elaborez votre stratégie de communication avec Monster !
Recherche de CV
Recherchez des CV parmi plus de 3 millions de candidats Monster

Communautés Monster

Monster sur Dailymotion
Rejoignez Monster sur Dailymotion. Retrouvez les conseils Monster en vidéo.
Monster sur Facebook
Rejoignez Monster sur Facebook. Retrouvez les offres d'emploi et conseils d'experts.
Monster sur LinkedIn
Rejoignez Monster sur LinkedIn. Retrouvez les conseils Monster pour gérer votre carrière.
Monster sur Twitter
Rejoignez Monster sur Twitter. Retrouvez les offres d'emploi et conseils d'experts.
Monster sur Viadéo
Rejoignez Monster sur Viadéo. Retrouvez les conseils Monster pour gérer votre carrière.
Monster sur Youtube
Rejoignez Monster sur Youtube. Retrouvez les conseils Monster en vidéo.

Plus de liens utiles

Application Monster pour iPhone
Tout Monster dans votre poche
Blog pour l'emploi
Actualités et tendances du marché de l’emploi
Chats emploi
Tous les chats emploi en vidéo
Comparer son salaire
Etes-vous rémunéré à votre valeur? Comparez-vous avec les autres candidats!
Formation professionnelle
Soyez prêt à saisir les opportunités qui s'offrent à vous en vous formant !
Ils recrutent
Les entreprises qui recrutent se présentent : culture RH, vidéos et postes à pourvoir
Ressources Emploi & Carrière
Rechercher des offres :
A propos de Monster France | Monster recrute | Nos partenaires | Choisir sa pub | Espace Presse
Conditions d'utilisation | Données personnelles | Conditions Générales de Vente | Accessibilité | Aide | Centre de sécurité | Plan du site
©2014 Monster – Tous droits réservés U.S. Patents No. 5,832,497; 7,599,930 B1; 7,827,125 et 7,836,060 MWW - - V: 2014.4.35.44-310
eTrustLogo